Las tecnologías en la nube y su implantación por las Administraciones públicas

El pasado mes de marzo las Cortes de Aragón aprobaban la Ley 7/2023 para la implantación y el desarrollo de las tecnologías en la nube. Se trata de una norma pionera no solo en España, sino también a nivel europeo, que persigue acelerar la transformación digital en dicha Comunidad y promover un ecosistema empresarial innovador alrededor de estas tecnologías.

Tal y como establece la referida Ley, las tecnologías cloud suponen uno de los mayores avances tecnológicos, sociales y económicos de los últimos años, como elemento habilitador y democratizador del acceso a la innovación y a las tecnologías de la información más avanzadas. La denominada «tecnología en la nube» ha supuesto una verdadera revolución dentro del concepto de la informática tradicional. No se trata de una «innovación incremental», sino de una palanca transformadora en sí misma, que ha democratizado el acceso a tecnología puntera y al uso eficiente y creativo de los recursos que ofrece Internet. Una tecnología que resulta especialmente interesante para quienes no pueden disponer de un servicio tecnológico propio o en picos puntuales de uso.

La norma aragonesa distingue los tres tipos de cloud existentes:

a) Cloud o nube pública: infraestructura propiedad de un proveedor de servicios de tecnologías en la nube, que la administra y ofrece a través de Internet.

b) Cloud o nube privada: recursos informáticos que utiliza exclusivamente un ente privado o público y que pueden estar ubicados físicamente en su propio centro de datos u hospedados por un proveedor de servicios externo.

c) Cloud o nube híbrida: modelo que combina infraestructura local (o cloud privada) con cloud pública.

Las tecnologías cloud permiten ofrecer servicios de computación a través de Internet, siendo su característica más sobresaliente la facilidad de acceso a nuevas tecnologías que pueden ser rápidamente utilizadas en soluciones personalizadas. Se está convirtiendo en el estilo de diseño dominante para nuevas aplicaciones y la adaptación de una gran cantidad de aplicaciones ya existentes, lo que facilita  y flexibiliza los despliegues, tanto de infraestructuras como de herramientas y componentes para el desarrollo ágil de aplicaciones y servicios. Entre las principales ventajas del uso de la computación en la nube se encuentra el que se elimina las dependencias del hardware, además de facilitar, flexibilizar y agilizar todas las operaciones relacionadas con la infraestructura, permitiendo una homogeneización de los diseños y las soluciones, el pago por uso y la escalabilidad, así como potenciando la resiliencia de las soluciones desplegadas en este tipo de tecnología.

Aprobada la Ley, ahora toca el desarrollo: roadmap

Una de las primeras medidas a adoptar será la aprobación por acuerdo del Gobierno de Aragón de la Política cloud a aplicar en el sector público autonómico (ámbito al que en principio se circunscribe la aplicación la Ley). Dicha política constituirá el instrumento que, con carácter genérico, definirá los modos y tiempos para la puesta en marcha de las tecnologías cloud, determinando el tipo de estrategia cloud a aplicar, su implantación en los diversos ámbitos de la Administración y las fases para su realización, los órganos responsables para su aplicación, seguimiento y evaluación, previendo las modificaciones organizativas que han de aplicarse para ello, así como las medidas de difusión.

La Ley regula las condiciones para la obtención del certificado de homologación de cloud pública-SCCA (Solución Cloud Certificada de Aragón). Uno de los objetivos de este sistema de certificación es contar con una lista de prestadores de servicios de cloud respecto a los que haya quedado previamente acreditado que cumplen con los máximos niveles de seguridad de la información almacenada y en tránsito, que disponen de un alto sistema de análisis y gestión de los riesgos, que tienen las infraestructuras idóneas que aseguren minimizar el eventual impacto de incidentes de seguridad o que puedan comprometer la continuidad en la prestación del servicio, que cumplen con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos y que cuentan con los mecanismos y dispositivos que permitan un máximo nivel de portabilidad e interoperabilidad de los datos y de los sistemas. En fechas próximas deberá publicarse la orden de la persona titular del departamento competente en materia de nuevas tecnologías que regule el procedimiento para el otorgamiento de la certificación cloud.

Otro de los instrumentos que se prevé poner a disposición del sector privado y del resto de Administraciones públicas es facilitar la definición técnica de soluciones para el impulso de las políticas de utilización de las tecnologías cloud dentro de sus organizaciones, mediante la elaboración de pliegos de prescripciones técnicas generales para su utilización en las licitaciones, guías, recomendaciones, cláusulas tipo, o documentos similares que puedan ser empleados por las personas usuarias y que se tengan como referencia a la hora de determinar el contenido de los contratos que suscriban en la materia.

Asimismo, en el marco de gobernanza de las tecnologías cloud, está previsto que la entidad Aragonesa de Servicios Telemáticos promueva la creación de entornos de pruebas seguros (sandbox) para tecnologías cloud que potencien la innovación, la colaboración entre proveedores y usuarios y la compartición de experiencias innovadoras, generando comunidad.

Más información

GovTech: Una forma de mejorar los servicios públicos a través de la innovación tecnológica.

La palabra Govtech es una combinación de «gobierno» y «tecnología». Govtech es un término que se refiere al uso de las innovaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios prestados por la Administración pública. Se ha calculado que el valor de mercado que tienen este tipo de iniciativas supera globalmente los 350 billones de euros (Accenture & Public, GovTech – Europe’s next opportunity (2018) accesible desde aquí)

Los incipientes programas de Govtech que poco a poco se van implementando en nuestros entornos suelen apoyarse en empresas emergentes (startups) y pymes para obtener soluciones alternativas a las que proporcionan los grandes proveedores de servicios de TI para hacer frente a los retos que presenta la gestión pública moderna. La nueva Gobernanza pública postpandemia precisa de herramientas y actores nuevos para el desarrollo de la iniciativa pública.

Para orientar y animar al desarrollo de programas públicos de Govtech, la Comisión Europea hizo públicos recientemente dos informes que versan sobre «Prácticas de GovTech en la Unión Europea» y de  «Análisis de la dinámica de GovTech en la UE”. El primer informe introduce las razones por las cuales diferentes  Administraciones públicas europeas han puesto en marcha algunos programas de Govtech y las barreras que han ralentizado su desarrollo. El segundo de ellos, tras analizar las fórmulas de compra pública de innovación hasta ahora utilizadas, ofrece una serie de recomendaciones para adaptarlos al proceso de implementación de programas GovTech por el sector público.

El fundamental papel que están llamados a desempeñar los procesos Govtech ha sido reconocido también en la reciente propuesta de una Ley de Europa Interoperable (Noviembre 2022). Con la misma se pretende establecer un marco jurídico para compartir y reutilizar soluciones abiertas que soporten mejor la interoperabilidad de las infraestructuras. La propuesta indica en sus considerandos que:

24.Todos los niveles de la administración deben cooperar con las organizaciones innovadoras, ya sean empresas o entidades sin ánimo de lucro, en el diseño, desarrollo y explotación de servicios públicos. El apoyo a la cooperación en materia de tecnologías para las Administraciones públicas («GovTech») entre organismos del sector público y empresas emergentes y pymes innovadoras, o a la cooperación principalmente con organizaciones de la sociedad civil («CivicTech»), es un método eficaz para apoyar la innovación en el sector público e impulsar el uso de herramientas de interoperabilidad entre socios de los sectores público y privado. El apoyo a un ecosistema abierto de «GovTech» en la Unión, que reúna a agentes públicos y privados a través de las fronteras e involucre a diferentes niveles de administración, debe permitir el desarrollo de iniciativas innovadoras con vistas a concebir y desplegar soluciones de interoperabilidad «GovTech».

25. Determinar necesidades y prioridades compartidas de innovación y centrar los esfuerzos y la experimentación «GovTech» comunes a través de las fronteras ayudaría a los organismos del sector público de la Unión a compartir los riesgos, las lecciones aprendidas y los resultados de los proyectos de apoyo a la innovación. Estas actividades aprovecharán, en particular, la abundante reserva de empresas emergentes y pymes tecnológicas que tiene la Unión. El éxito de los proyectos y medidas de innovación «GovTech» pilotadas por medidas de innovación de la Europa Interoperable debe contribuir a expandir las herramientas «GovTech» y las soluciones de interoperabilidad reutilizables.

La compra pública de innovación como instrumento de promoción de programas Govtech.

En el plano nacional, la Ley 28/2022, de 21 de diciembre, de fomento del ecosistema de las empresas emergentes promueve la inversión en innovación, impulsa los instrumentos públicos de apoyo al ecosistema de empresas emergentes y refuerza la colaboración público-privada con el fin de impulsar el crecimiento de estas empresas. Muy importantes resultan las previsiones incluidas en el artículo 14 de dicha norma, relativas al fomento de la compra pública innovadora para empresas emergentes, que pueden utilizarse para canalizar el desarrollo de programas Govtech:

  • Las Administraciones públicas tendrán en cuenta las características de las empresas emergentes al precisar los requisitos de solvencia económica y técnica de las empresas participantes en procedimientos de compra pública innovadora y de compra pública pre-comercial;
  • En los pliegos de cláusulas administrativas particulares se valorará la inclusión de requisitos de capacidad y solvencia, y criterios de adjudicación que faciliten el acceso en condiciones de igualdad a las empresas emergentes ubicadas en zonas escasamente pobladas. Se promoverá, a través de la incorporación de requisitos y características específicas sociales y medioambientales que redunden en la mejora del medio rural, propiciando las adquisiciones de proximidad, la utilización de productos locales, ecológicos, e igualmente la gestión forestal sostenible, las energías renovables y el ahorro energético, siempre que se respeten los principios de concurrencia, igualdad y no discriminación de la contratación pública.

Desde Yksios se está participando en el desarrollo de varios programas de Govtech por parte de diferentes Administraciones públicas. Con carácter general, estos proyectos se canalizan a través de operaciones de compra pública de innovación o, mediante sandboxes (regulación de espacios de pruebas).

En Yksios con el conocimiento y experiencia necesaria para dar el soporte, asesoramiento y acompañamiento necesario en la implementación de cualquier iniciativa a entidades públicas, o por el contrario, ofrecer el apoyo que necesitan empresas emergentes (startups) o compañías para participar en dichos procesos.

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Rebranding de YKSIOS.

¡Atención a todos los seguidores y clientes de YKSIOS DIGITAL GROWTH!

Estamos muy emocionados de anunciar la actualización de nuestra web y rebranding completo. Después de muchos meses de planificación y duro trabajo, estamos listos para iniciar una nueva etapa de crecimiento y expansión de nuestra empresa.

En primer lugar, nos gustaría dar las gracias a todos aquellos que han estado con nosotros durante estos dos años, apoyando nuestra marca y ayudándonos a llegar a donde estamos hoy. Sin embargo, sabemos que para seguir creciendo y evolucionando es necesario renovarse de vez en cuando. Por lo tanto, hemos trabajado duro para diseñar un rebranding que refleje mejor quiénes somos y cómo trabajamos, y que nos permita seguir sirviendo a nuestros clientes de la mejor manera posible.

Este rebranding no solo incluye un nuevo logotipo y una nueva imagen, sino que también hemos renovado y ampliado nuestras redes sociales y nuestro sitio web. Estamos comprometidos a hacer que la experiencia del cliente sea más fácil e intuitiva, y queremos asegurarnos de que quien necesite de nuestros servicios nos encuentre de manera rápida y sencilla.

El nuevo logo refleja nuestra energía, nuestra pasión y nuestra dedicación, y estamos convencidos de que será fácilmente reconocible por todos nuestros clientes y seguidores. Nuestro objetivo era crear algo que reflejara lo que somos y lo que hacemos, y estamos encantados con el resultado.

Estamos emocionados de compartir este nuevo capítulo de la vida de nuestra empresa ¡Manténte atento a nuestras redes sociales y sitio web para más novedades!

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